“Samen werken aan herstel en zelfstandigheid is het mooiste aan dit werk”

Na een loopbaan in het ziekenhuis en een herintrede in de thuiszorg, werkt Tinka Westerdijk nu acht jaar bij RST Zorgverleners in Putten als verzorgende IG. Met een verleden in verschillende zorgrollen heeft Tinka een bak aan ervaring opgebouwd.

Veranderde aanpak

In de loop der jaren is Tinka onderdeel geweest van de veranderende zorg. Het verschil dat ze ziet tussen toen en nu is dan ook groot. “In de tijd dat ik begon waren er bijvoorbeeld nog geen steunkousen. Die zijn nu natuurlijk niet meer weg te denken! Maar ook tilliften -ook in de thuiszorg- zijn een handig hulpmiddel die ik vroeger niet tot mijn beschikking had. Daarnaast is de laatste jaren natuurlijk veel gedigitaliseerd. Insuline spuiten is zo’n voorbeeld: vroeger moesten wij hierbij zijn, maar tegenwoordig kunnen we bepaalde cliënten digitaal laten inbellen. De fysieke aanwezigheid is hiermee geminimaliseerd. Dat is fijn, want die tijd kunnen wij ergens anders aan besteden. De cliënt zelf vindt het ook fijn, dus het is een echte win-win. Daarbij vond ik de digitale transformatie absoluut geen probleem op mijn leeftijd! Je wordt daarin ook goed begeleid.”

Van zorg naar zelfredzaamheid

Een van de grootste veranderingen die Tinka in het zorglandschap ziet is de verschuiving van ‘zorg’ naar ‘hulp’. “Toen ik vroeger in de zorg zat deed ik de knoopjes van een overhemd nog dicht. Nu werk ik veel meer met de ‘handen op de rug’. De regie van de cliënt staat nu veel meer centraal. Dit houdt in dat we niet meer altijd alles voor de cliënt uitvoeren, maar juist kijken naar wat ze zelf nog kunnen en hen daarbij begeleiden. Dit vraagt een compleet andere houding en daar moest ik eerst wel aan wennen. Het was een echte leerschool voor mij. Maar met deze aanpak zie ik de mensen veel beter revalideren en langer zelfstandig blijven. En dat leidt dan weer tot meer levensgeluk voor de cliënt.”

Levensveranderende hulp

Een mooi voorbeeld hiervan heeft Tinka gezien bij een vrouw die een stoma kreeg. “Toen we haar in zorg kregen was onze eerste gedachte: ‘We moeten maar eens zien of ze dit wel redt’. Gaandeweg hebben we haar zover gekregen dat ze de stoma zelf kon gaan behandelen, door haar stapje voor stapje te begeleiden. Een poos later kwam ik haar tegen in het dorp en ze vloog me om de hals. Ze was zo dankbaar! Ze had de stoma aanvaard en vond het zo fijn dat ze zichzelf kon redden. Dat stukje begeleiding is voor haar levensveranderend geweest.”

Ruime zelfstandigheid

Tinka vindt het nauwe contact met cliënten bijzonder in haar werk. “Het stuk vertrouwen wat je krijgt van mensen is heel bijzonder. Omdat je regelmatig en voor een langere periode bij mensen thuis komt, bouw je echt een band op. Dat is erg mooi. Je kunt samen met iemand bouwen aan herstel en hen helpen naar meer zelfstandigheid en regie.”

‘Zelfstandigheid’ speelt niet alleen bij de cliënt, maar ook in het werk als verzorgende IG een grote rol. “Je bent als verzorgende IG altijd zelfstandig aan het werk. Uiteraard kun je altijd een wijkverpleegkundige of collega bellen, maar je moet wel zelfstandig keuzes maken. En dat kan af en toe best lastig zijn. Gelukkig krijgen we daar ook trainingen in en word ik daar vanuit RST echt in ondersteund.”

Tot op de dag van vandaag geniet Tinka van haar baan. “Ik vind het heel leuk om te doen. Het is gewoon een stuk van m’n leven. Ik voel me er helemaal in thuis.”

Wil jij ook als Verzorgende IG of in een andere functie aan de slag? Kijk voor de vacatures in jouw omgeving!